سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية - مؤسسة بصمة لامعة لخدمات السيارات

في مؤسسة بصمة لامعة، نولي خصوصية بياناتكم أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند زيارة متجرنا [basmahpro.com].

1. المعلومات التي نجمعها:

• معلومات الهوية: الاسم الكامل عند إتمام الطلب.
• معلومات الاتصال: رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل (المدينة، الحي، الشارع) لضمان وصول الشحنة بدقة.
• المعلومات التقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة تصفح المتجر وتحليل الزيارات.

2. كيف نستخدم معلوماتكم:

• لمعالجة وتنفيذ طلباتكم (مثل تفصيل وشحن الأرضيات).
• للتواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو تقديم الدعم الفني عبر الرقم الموحد أو البريد الإلكتروني.
• لتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة في المتجر.

3. حماية وأمن البيانات:

• نلتزم بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
• يتم تشفير جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة (SSL)، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية في خوادمنا الخاصة.
• تتم مشاركة بيانات العنوان ورقم الجوال فقط مع شركات الشحن المعتمدة لغرض توصيل الطلب إليكم.

4. حقوق المستخدم:

• يحق للعميل طلب تعديل بياناته أو حذف حسابه من المتجر في أي وقت عبر التواصل معنا.
• يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية التسويقية عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل الإيميل.

5. التواصل معنا: لأي استفسارات تخص خصوصية بياناتكم، يسعدنا تواصلكم عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الرقم الموحد: 920051558
• العنوان الرسمي: المملكة العربية السعودية - منطقة الرياض - القويع.