سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل - متجر بصمة لامعة

نحرص في متجر بصمة لامعة على تقديم أفضل خدمة لتوصيل طلباتكم داخل المملكة العربية السعودية وفق المعايير التالية:

1. وقت انتهاء الطلبات: يتم البدء في معالجة الطلبات التي تتم قبل الساعة 4:00 عصراً في نفس يوم العمل، وما بعد ذلك يتم معالجته في يوم العمل التالي.
2. مدة تجهيز الطلب (Processing Time): نظراً لأن أرضيات الدايموند يتم تفصيلها بالليزر لتتطابق مع مقاسات سيارتك، فإننا نستغرق يوم عمل واحد (24 ساعة) لتجهيز الطلب وفحصه قبل الشحن.
3. مدة التوصيل (Transit Time): تتراوح مدة التوصيل بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن ما بين 2 إلى 5 أيام عمل لجميع مناطق المملكة.
4. إجمالي وقت التسليم المتوقع: يستغرق وصول الطلب إليك من 3 إلى 6 أيام عمل كحد أقصى.
5. أيام العمل: من (الأثنين إلى السبت). الطلبات في أيام العطلات يتم البدء في معالجتها في أول يوم عمل تالي.
6. تكلفة الشحن: تبلغ تكلفة الشحن الثابتة لجميع مدن المملكة 20 ريال سعودي.
7. تتبع الطلب: ستصلك رسالة نصية (SMS) أو بريد إلكتروني برقم التتبع فور تسليم الشحنة لشركة الشحن لمتابعة طلبك.